Agata Hexe® 지원
받은편지함에 사는 일은 이제 그만.
크리에이터와 소규모 팀을 위한 스크립트 우선 지원 및 모더레이션 엔진입니다. 반복되는 질문에 답하고 채널을 자동으로 모더레이션합니다 — 예외 사항만 앱에서 열어보면 됩니다.
하나의 엔진, 세 가지 역할
대신 답변
이메일, 웹 채팅, DM에 자동 답장을 보냅니다 — 자체 지식 기반으로 여러 언어로 답변합니다. 스크립트가 우선이며, LLM은 언제나 최후의 안전망일 뿐 기본값이 아닙니다.
채널 모더레이션
YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, 리뷰 전반의 콘텐츠를 모더레이션합니다 — 혐오, 스팸, 괴롭힘을 누구도 보기 전에 처리합니다.
예외만 보게 됩니다
엔진이 대부분을 스스로 처리하고 나머지는 에스컬레이션합니다. 넘쳐흐르는 받은편지함이 아니라, 사람의 판단이 필요한 사례만 담긴 짧은 대기열을 열어보게 됩니다.
왜 다른가요
AI 우선이 아니라 스크립트 우선
기본값은 결정론적이고 감사 가능한 답변입니다. LLM은 규칙으로 분류할 수 없는 것만 처리합니다 — 그래서 비용과 톤을 그대로 유지할 수 있습니다.
가치는 선별에 있습니다
카탈로그에 한 번 투자하면 모든 메시지에서 효과를 봅니다. 모델은 안전망일 뿐, 제품이 아닙니다.
우리 브랜드가 아니라 당신의 브랜드
발신 메시지에는 공급업체 브랜드가 붙지 않으며, 데이터는 제3자가 아니라 우리가 관리하는 인프라에 저장됩니다.
처음부터 EU 대응 가능
DSA 이유 설명과 한 번의 클릭으로 생성하는 투명성 보고서를 제공하며, GDPR 보존 및 삭제 기능이 기본으로 내장되어 있습니다 — 나중에 덧붙이는 방식이 아닙니다.
실제로 작동하는 모습을 보세요.
전체 제품은 support.agatahexe.com 에 있습니다.
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